AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Anmeldung und Bezahlung:

• Sie können sich rund um die Uhr über das Shop-System auf unserer Webseite anmelden.
• Persönliche und telefonische Anmeldungen sind während unserer Bürostunden möglich.
• Anmeldungen per E-Mail (anmeldung@fabi-voerde.de) sind ebenfalls möglich. Sie erhalten eine Nachricht, sobald wir Ihre Email bearbeitet haben.

Die Gebühr wird per Lastschrift ca. 7 Tage vor Kursbeginn eingezogen. Hierfür benötigen wir von Ihnen die Einverständniserklärung für ein Lastschriftmandat und Ihre IBAN. Die Gebühr kann auch innerhalb einer Woche nach Anmeldung bar im Büro (während der Bürostunden) beglichen werden. Überweisungen sind nicht möglich.

Kommt ein Kurs nicht zustande, werden die Gebühren erstattet.

Fällt eine Kursstunde aus und kann nicht nachgeholt werden, wird sie am Ende der gesamten Kurseinheit selbstverständlich erstattet

In den Ferien von NRW erreichen Sie uns in der Regel mittwochs und freitags telefonisch zwischen 9.00-12.00 Uhr. Lediglich in den Weihnachtsferien bleibt das Büro zu und in den Sommerferien haben wir in den ersten 5 Wochen Betriebsferien und sind ab der vorletzten Ferienwoche telefonisch und vor Ort zu den Bürozeiten am Vormittag anzutreffen. Anmeldungen können in der Zeit aber gerne über unsere Homepage erfolgen!

Anmeldungen bei den Kursleiterinnen sind nicht möglich.

Vor Besuch eines Kurses muss eine Anmeldung erfolgt sein und erfragen Sie auf jeden Fall vorher telefonisch, ob noch Plätze frei sind bzw. ob der Kurs auch stattfindet

Eine Teilnahme ohne vorherige Anmeldung ist nicht möglich. Im Büro muss erst nachgesehen werden, ob noch freie Plätze vorhanden sind und auch die Bezahlart muss im Vorfeld geklärt worden sein.  Barzahlungen im Kurs sind in der Regel nicht möglich.

Spätere Anmeldung

Falls Sie an einem Kurs teilnehmen möchten, der bereits begonnen hat, fragen Sie in unserem Büro nach. Sollte noch ein Platz zur Verfügung stehen, können Sie in der Regel noch verspätet zum Kurs dazukommen.

Abmeldung                

Abmeldung von den Kursen ist bis spätestens 14 Tage vor Kursbeginn ohne Kosten möglich. Danach ist eine Gebührenerstattung nicht mehr möglich. Sollten Sie verhindert sein, so wird der volle Teilnahmebeitrag gemäß Ausschreibung fällig. Dies gilt unabhängig vom Grund der Nichtteilnahme. Ausnahme: Wenn wir den Platz anderweitig vergeben können, bekommen Sie Ihre Gebühr abzüglich einer Verwaltungsgebühr in Höhe von 3 € erstattet.

Bei Veranstaltungen mit Übernachtung ist eine Abmeldung bis 10 Wochen vor Beginn möglich. Danach ist eine Gebührenerstattung nur dann möglich, wenn der Platz wieder vergeben werden kann.

Alle angebotenen Kurse können nur bei genügender Teilnehmerzahl (in der Regel mindestens 10 erwachsene Personen) durchgeführt werden. Bitte beachten Sie, dass in den meisten Kursen die Teilnehmerzahl beschränkt ist.

Bei nicht fristgerechter Abmeldung ist auch bei Vorliegen von Attesten keine Erstattung möglich.     

Kursgebührennachlass

Für Personen in schwieriger finanzieller Situation können wir einen Nachlass von 50 %, höchstens jedoch 23 € auf die Kursgebühr gewähren (außer bei Veranstaltungen mit Übernachtung), falls sie zu einer der folgenden Personengruppen gehören:

• Empfänger/innen von Bürgergeld,
• Alleinerziehende Mütter oder Väter,
• Familien mit drei oder mehr unterhaltspflichtigen Kindern,
• Behinderte und Suchtkranke,
• Ausländerfamilien und Spätaussiedlerfamilien,
• vom Strafvollzug betroffene Familien.

Der Kursgebührennachlass in Form des SF-Scheins (SF = Sonderförderung) muss 14 Tage vor dem Kursstart bei uns vorliegen, damit wir ihn berücksichtigen können.

Sollten Sie an einem Kurs teilnehmen wollen und dies aus finanziellen Gründen nicht können, sprechen Sie uns bitte an.

Kursfreie Tage

An den gesetzlichen Feiertagen und in den Ferien in NRW fallen die Kurse aus. Eventuelle Ausnahmen sind bei den jeweiligen Kursen angegeben.

Haftungsausschluss

Die Familienbildungsstätte übernimmt keine Haftung für eventuelle Unfälle, Schäden, Verluste, Verspätungen oder sonstige Unregelmäßigkeiten.

Kurse im Gesundheitsbereich ersetzen keine ärztliche, psycho- oder physiotherapeutische Behandlung. Zur Frage, ob eine Person ohne gesundheitliche Risiken teilnehmen kann, sollte daher jeder Teilnehmer zuvor ärztlichen Rat einholen.

Bei allen Kursen gilt, dass die Teilnehmer/innen auf eigene Verantwortung und Gefahr teilnehmen.

Haftung

Haftung für Diebstahl, Schäden und Verluste werden von der Fabi nicht übernommen.